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近年来,随着互联网的快速普及,网络暴力问题日益突出,给社会秩序和个人权益带来了巨大威胁。
为了有效治理网络暴力行为,保护被网暴当事人的权益,国家互联网信息办公室起草了《网络暴力信息治理规定(征求意见稿)》。治乱用重典,此次征求意见稿,从网络暴力信息监测预警、处置、保护机制以及监督管理和法律责任等多个维度细化监管,重拳挥向网络暴力。
作为网络信息服务提供者,各个平台被赋予了更多责任。互联网平台作为信息流通的重要渠道,拥有庞大的用户群体和信息流量。在这个公共领域中,平台承担着引导社会风气、传播正确价值观的重要使命。对于网络暴力,平台不能置身事外,应积极履行社会责任,维护网络环境的健康和谐。
近年来,频发的网络暴力对当事人造成了极大的伤害,严重侵犯了其合法权益。作为信息发布和传播的主要场所,平台应当为用户提供安全的网络环境,保护用户免受网络暴力的伤害。平台对网暴治理责无旁贷,是为了维护用户的合法权益和人格尊严。当平台纷纷采取切实行动,通过技术和管控手段,堵住网暴行为的生存空间,方能推动网络生态的持续净化。
从意见来看,明确要求了网络信息服务提供者在事先预防、快速处置网暴行为,提供更多事中保护和事后取证手段等方面,发挥更大作为,做好监管前置、快速处理及事后问责,更好地保护被网暴当事人,为广大网民营造一个更加安全、健康的网络环境。
这其中,在预防网暴行为方面,加强前置监管是更为精准、有效的方式。 平台应设立更加严格的用户注册与实名验证制度,确保每个用户的身份真实可查。平台还要加强对用户发布内容的监控和审核,通过其历史记录,对重点账号进行更常态化的内容监控,一旦其含有侮辱、恶意攻击等行为的言论出现,立即采取管控举措。通过加强事前的监管,平台可以在最短时间内切断其发布及传播的可能性,实现源头管控。
在网暴行为发生后,应急处置机制就当第一时间启动。平台应设立专门的举报机制,鼓励用户积极举报网暴行为。一旦接到举报,平台应迅速展开调查,并在核实后立即删除涉及网暴行为的内容,对发布者进行警告、封号等相应处罚。同时,平台应与相关执法机构建立联动机制,将涉及违法犯罪的网暴行为及时移交给执法机关处理,保证被网暴当事人的合法权益得到保护。
对屡教不改的用户加大问责力度,平台同样责无旁贷。平台应建立健全的用户信用体系,对发布网络暴力信息的用户进行记录和追溯,形成可供他人查询的信用档案。对于多次发布网暴信息的用户,采取更加严厉的处罚措施,如永久封禁账号等。同时,平台也应配合相关部门加强培训和宣传,提高用户对网络暴力行为的认知和警惕,引导用户遵守网络道德,共同维护良好的网络环境。
国家互联网信息办公室起草的《网络暴力信息治理规定(征求意见稿)》,为平台在预防、处置网暴行为方面提供了明确的指导和要求。平台将成为网暴治理的第一责任人,如能积极履行社会责任,加强前置监管、快速处理和事后问责,就可发挥更大的作用,切实保护被网暴当事人的权益,构建良好的网络生态,为社会的和谐稳定贡献力量。
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